– переконатися у відсутності небезпеки;
– викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги;
– при можливості заблокувати проїзд дорогою за допомогою свого автомобіля або попереджувальних знаків, наприклад, аварійного трикутника (позаду автомобіля на відстані 50 метрів);
– якщо автомобіль стоїть під ухилом, заблокувати колеса (каміння, дошки), щоб попередити його рух;
– якщо двигун продовжує працювати, вимкнути його;
– залучити оточуючих до надання домедичної допомоги;
– вважати, що у всіх постраждалих внаслідок дорожньо-транспортних пригод є травма шийного відділу хребта;
– забезпечити нерухомість голови, шиї та хребта постраждалого за допомогою шийного комірця або руками;
– вияснити у свідків чи постраждалих (якщо це можливо) причини та деталі аварії;
– надати домедичну допомогу постраждалому відповідно до наявних пошкоджень;
– забезпечити постійний нагляд за постраждалим до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги;
– при погіршенні стану постраждалого до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги повторно зателефонувати диспетчеру екстреної медичної допомоги.